Quarto confortável e grande completo com quarto.

Lag de café da manhã sem custo extra. Alguns funcionários na recepção poderiam ser mais úteis e educados.

Adorei os quartos grandes, espaçosos e limpos.

Demorei uma hora a chegar/sair do aeroporto, mas está tudo bem. Consegui ver São Paulo enquanto estava lá apenas por uma noite.

Tudo o que é necessário para uma estadia confortável com a excelente hospitalidade do seu pessoal,

Uma chaleira provavelmente ajudaria. Mas eu acho que é uma coisa muito comum no Brasil, onde a maioria dos hotéis não fornece uma. Para os amantes de chá na cama, pode ser um desafio.

O pessoal era muito bom.

No meu quarto havia sempre um mau cheiro.

Eu gosto da cama, muito confortável. O pequeno-almoço está óptimo.

A moldura de alumínio da janela estava partida no meu quarto, não há tomada eléctrica perto da cama. O pessoal de limpeza não chegou antes das 19:00.

A limpeza, pessoal, o quarto!

Só não gostei que o WiFi não funcionasse no quarto!

Piscina e centro de fitness. Grandes quartos lindos com sala de estar separada. Há um microondas no quarto.

Elevadores demasiado lentos para grupos grandes.Não há pessoal suficiente para grandes grupos de check-in.Provisões de chá/café no quarto não reabastecido. Sem leite. Não tinha toalhas suficientes para a piscina. Tinha de continuar a pedir na recepção. Mesmo pequeno-almoço e menu do almoço todos os dias. Não há lavanderia self-service. O ruído do tráfego ainda é ouvido no 11º andar.

O pessoal da recepção é muito simpático.

O serviço de estacionamento é extremamente decepcionante. Precisava de o usar 2 vezes e não havia ninguém disponível. Precisa de uma grande melhoria. O quarto era extremamente mais pequeno do que a mesma categoria em que estive anteriormente. Além disso, tinha pedido de quarto de andar alto, mas foi dado um no 3 º andar sem nenhuma explicação.

Das acomodações

Da recepção, não foi explicado nada na entrada

Hotel excelente, quarto e cama muito confortáveis, muito acochegante, ótima localização, equipe prestativa, tudo muito bem limpo.

O café da manhã poderia ter sido um pouco melhor do que eu esperava.

Comodidade e localização

Café da manhã poderia ser muito melhor elaborado!

Café da manhã, bom. Cama, ótima.

Ducha, péssima. Não há talheres no flat, na verdade não há nenhum utensílio na cozinha. Ar condicionado do quarto não estava funcionando. Frequento o flat a mais de 10 anos e nunca esteve tão depreciado.

Das acomodações, limpeza, café da manha, etc.

Assim que fiz o check in a recepcionista me deu o cartão sem liberação. Em consequência tive problemas no elevador e no quarto. Contudo ressalto que resolveram de imediato.

café muito bom, apesar dos garçons ainda não falarem bem a nossa língua (Haitianos). Cama confortável.

O elevador com sistema de cartão é complicado para os idosos (no meu grupo haviam 3) que se confundiram no início. O banheiro poderia vir com mais de 1 sabonete.